为扎实推进党纪学习教育走深走实，5月28日至29日，蟠龙山第一、第二临床党总支联合门诊部、医务部分别在蟠龙山院区和鲍山院区举办“抓实门诊质量管理 提升患者就医体验”为主题的门诊医师岗前培训会。中心党委书记张延安、中心党委副书记、主任张忠法分别出席并作重要讲话。中心党委委员、副主任侯庆源主持。参加培训的主要有新聘副主任医师、新入职临床医师共189人。

会上，张延安首先对参加此次培训的新聘副主任医师表示祝贺，对新入职的临床医师表示欢迎。随后他强调抓实门诊质量管理，提升患者就医体验，是门诊的重要工作任务。并对下一步门诊工作提出几点要求：一是要以精湛的医疗技术、精心的医疗服务、廉洁自律的精神，用温暖和大爱为患者生命健康保驾护航；二是要认真贯彻落实好党纪学习教育活动，坚持底线思维，严守纪律规矩，做到步调一致、同频共振，严厉杜绝“一人违纪，众人随之”的“破窗效应”；三是要牢固树立大局意识，严守各项规章制度，做到守纪律、讲规矩、知敬畏；四是发挥青年生力军作用，不断自我突破、自我提升、自我革命，在学习培训、临床实践中提高本领、增长才干，锤炼作风，以实际行动践行“两个维护”。

张忠法讲话中指出在“提质增效”的关键时期，需要每一位公卫人规范医疗服务行为，营造良好的依法执业氛围，合法合规使用医保基金，充分发挥医疗资源的效率。牢固树立“患者至上”的服务理念，创新服务模式，始终坚持以患者的健康和福祉为出发点，持续改善就医感受，提升患者体验。并希望在实现个人成长的基础上，助力中心和医学事业的发展和进步。

此次培训分别邀请了门诊部、医保办、医务部、药学中心、公共卫生科、急诊科等相关负责人、专家分别讲授了门诊出诊专家、医师总体要求、门诊规章制度、服务流程、门诊医师接诊规范、门诊电子病历书写规范、门诊处方管理办法、医保基金合理使用、传染病防治法及信息报告规范、门诊投诉防范与处理、急诊绿色通道的使用等内容，为年轻医师顺利开展门诊诊疗工作奠定了良好的基础。

结合正在开展的党纪学习教育，此次培训内容设计了学习《中华人民共和国医师法》《医疗纠纷预防和处理条例》《中华人民共和国民法典》《传染病防治法》《病历书写基本规范》《处方管理办法》《医保基金监督管理条例》以及十八项核心制度，强化了门诊值诊医师的纪律意识、底线意识、服务意识。

通过此次培训，大家深刻体会到了医师的责任与担当，纷纷表示，下一步工作中，将严格按照医疗规范和流程进行操作，以更加专业、更加负责的态度投入到门诊的日常工作中，用我们的专业知识和真诚服务，为患者带去健康和希望，助力中心高质量发展。