为进一步提高门诊工作人员面对突发事件时的应急反应和处置能力，确保门诊患者诊疗安全，6月14日下午，山东省公共卫生临床中心门诊部组织开展一例门诊患者突发心跳骤停的应急演练。此次演练由门诊部李国艳主任主持，急诊科、门诊、检验科、心内科、ICU等科室参加演练。医务部、护理部、应急办等部门现场指导。

演练场景设置为检验科抽血的患者，突然晕倒，采血窗口工作人员，快速来到患者身边，发现意识丧失，呼之不应，颈动脉无搏动，立即行胸外心脏按压。同时呼叫其他同事，立即通知急诊科及分诊台护士。急诊工作人员接到电话后立即通知医生及两名抢救护士携带急救箱，简易呼吸器等，迅速推转运车前往检验科采血窗口。急诊医生经初步评估患者突发心跳骤停，抢救护士继续给予胸外按压，将患者移至平车，转运至急诊抢救室，建立静脉通道、心电监护、气管插管、连接呼吸机、抽取血标本、心电图、做好患者及家属情绪安抚等流程。经初步诊断急性心肌梗死，患者突发室颤，立即给予电除颤等急救操作，患者生命体征逐渐恢复，经心内科、ICU会诊后收入病房持续治疗。

演练结束后，各部门从不同角度进行点评，对整个演练流程顺畅、程序规范，参与现场抢救人员分工明确、配合默契给予高度肯定，并针对本次演练中存在的问题、建议，提出了整改意见及建议。

通过本次应急演练，提高了门诊区域各部门应急处置能力，对进一步规范门诊、急诊急救流程积累了经验。在今后工作中，门诊部将常态化组织开展应急演练，使全体医务人员以过硬的本领、专业的技术，更好为患者提供安全、便捷、高效的医疗服务。